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Política de devoluciones

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. Si la devolución se realiza de manera unilateral por el cliente, éste correrá con los gastos de envío del pedido inicial, más los gastos de envío de la devolución, más 10€ en concepto de gastos de administración y su dinero le será reembolsado en un plazo de 7 días hábiles.

En caso de error en el envío por parte de Pufmania, el cliente podrá recibir el reembolso del dinero de su compra íntegramente, tras la correcta devolución de la mercancía.

En todos los casos, para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original.